Rückgabe & Erstattung

Rückgabe & Erstattung

Bei Myexonic bemühen wir uns, unsere Kunden 100% zufriedenzustellen. Wenn du Fragen oder Problemen zu unserem Versand oder einem Produkt hast, sende uns bitte eine E-Mail, unser Team wird dir sofort behilflich sein.



===>> RÜCKGABERECHT <<===

Umtausch: 14 Tage ab Lieferdatum in neuwertigem Zustand ohne sichtbare Abnutzung. Der Käufer muss die Rücksendung bezahlen, wenn er nicht durch unsere Garantie gegen Herstellermängel abgedeckt ist und der Austausch nicht auf unseren Fehler zurückzuführen ist.

Wenn du aus irgendeinem Grund mit der Bestellung, die du erhalten, nicht zufrieden bist, dann kontaktiere und bitte.

BITTE BEACHTE: Diese Garantie deckt nur Herstellungsfehler ab, dazu gehören nicht:

Schaden durch Unfall
Unsachgemäße Pflege
Normale Abnutzung
Abbau von Farben und Materialien durch Sonneneinstrahlung
Rücksendungen / Umtausch von Produkten mit Wasserkontakt werden nicht akzeptiert.



===>> RÜCKERSTATTUNG <<===

Wenn du der Meinung bist, dass das von dir gekaufte Produkt nicht die ursprünglichen Anforderungen erfüllt, hast du die Möglichkeit, eine Rückerstattung zu beantragen.

Du kannst eine Rückerstattung erhalten, wenn:

- Du hast das Produkt in den letzten 14 Tagen gekauft und möchtest dieses zurücksenden. Wir werden die Rückerstattung so schnell wie möglich durchführen, sobald wir die Artikel von dir erhalten haben.
- Das Produkt, das du gekauft hast, nicht funktionsfähig ist.

Hinweise:

* Die Artikel müssen in Ihrer Originalverpackung und in einem einwandfreien Zustand zurückgegeben werden.

* Die Erstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen nach Zustellung Ihrer Rücksendung. Sobald die Rückerstattung erfolgt ist, wird dir eine Bestätigungs-E-Mail zugesandt.

* Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung.